Facebook

facebook - social medieFacebook er det mest brugte sociale netværk i hele verden. På verdensplan er der over 500 millioner brugere, heraf er mere end halvdelen aktive og online minimum 1 gang om ugen. Facebook giver brugeren mulighed for at holde kontakten med venner og familie og interagere med disse, gennem et smart nyheds- og opdateringssystem. Facebook er dog mere end blot ovenstående. Platformen giver brugerne mulighed for at følge kendte mennesker og holde sig opdateret med brands og organisationer, som de "synes godt om". Endvidere kan man spille hundredvis af spil og deltage i mindst lige så mange konkurrencer; Man kan potentielt bruge flere timer dagligt på Facebook, uden at kede sig, og uden at forlade hjemmesiden.

Dette gør selvfølgelig mediet interessant for stort set alle virksomheder:

  • Der er en stor brugerskare og hvad enten du sælger haveredskaber, blyantspidsere eller designermøbler, så er din målgruppe at finde iblandt.
  • Brugerne bruger mange timer på Facebook.
  • Mediet er personligt. Dette er ikke nødvendigvis en ulempe, da det giver virksomheder mulighed for kun, at skabe en relation til brugere, der er interesseret i virksomhedens produkter. Det kræver dog en "permission" fra brugeren, før den realitionsopbyggende markedsføring kan begynde.
  • Facebook giver mulighed for one-to-one markedsføring med de enkelte brugere.
  • Der er mulighed for høj målretning og segmentering af PPC-annoncer. Der kan bl.a. segmenteres på civilstand, uddannelsesniveau og geografi. Samtidig kan man målrettemsit indhold på en genial måde, og eksempelvis kun få vist sine annoncer til brugere, der synes godt om "Michael Jackson" og "Jackson 5".

Virksomheder kan bruge Facebook på flere måder. En af disse er "Facebook Ads", der er Facebooks interne annonceværktøj. Det fungerer ligesom Google Adwords og er betaling per klik (PPC). Desto mere attraktiv din branche er, desto højere klikpriser. En vigtig forskel er dog, at man har mulighed for at tilknytte et billede til sin annonce. Dette er helt klart et plus og skaber mere opmærksomhed om annoncerne, der er placeret i højre side af skærmen. Det er muligt at se statistik på, hvor godt de enkelte annoncer performer. Dette gør trackingarbejdet nemmere og det er enkelt at se, hvilke annoncer, der har en fornuftig ROI.

Tilpassede Facebooksider

En anden, og efter min mening, mere interessant måde, at bruge Facebook på, er ved at oprette en Facebookside til dit brand eller din virksomhed. En Facebookside fungerer stort set som en Facebook brugerprofil. Der er enkelte begrænsninger i forhold til en brugerprofil, og enkelte fordele, der er forbeholdt virksomhedssider. For eksempel kan du lave tilpassede "landingpages", hvor du kan bruge både CSS og HTML. Sidern kan altså tilpasses med musik, video, billeder og alle de links, du måtte finde relevant. Det er muligt at opbygge et helt univers på Facebook, hvor du kan inddrage brugeren i konkurrencer, historier, produktlanceringer og meget mere.

Facebook er et privat, socialt medie. Brugerne er ikke på Facebook for at få et godt tilbud fra virksomheder og andre forretninger. Derfor skal man heller ikke spamme brugere, der har syntes godt om ens virksomhedsside. Istedet bør fokus ligge på, at inddrage brugerne og personliggøre ens virksomhed/brand. Der skal skabes en relation mellem bruger og virksomhed, så brugeren er mere tilbøjelig til at vælge din virksomheds produkter, næste gang behovet opstår.

D. 30/03-12 bliver Facebook Timeline udrullet til virksomheder. Læs mere om Timeline her.

Du kan følge os på Facebook, ved at klikke "like" i boksen til højre.

 

 

Escalate monthly

Tilmeld dig vores nyhedsbrev, Escalate monthly, og få ebogen "101 Facebook Tips" gratis.




Skal vi tales ved?

Find os på Facebook